عميلنا العزيز نحن في فلورست نسعى دائما لضمان رضاؤكم
شروط الاستبدال والاسترجاع:
المدة: يمكنكم استبدال أو استرجاع المنتجات خلال يوم واحد فقط من تاريخ استلامها داخل الرياض وذلك في حالة وصول المنتج بحالة غير جيدة.
الحالة: يجب أن تكون منتجات الهدايا بحالتها الأصلية، مع الحفاظ على بطاقات المعلومات والملصقات، كما يجب أن تكون غير مستخدمة ومغلفة بالغلاف الأصلي.
لايمكن استرجاع المنتج فى الحالات التالية :
إذا كان المنتج يحتوي على ورد طبيعي قد تم قصة
ان يكون المنتج بحالة الاصلية
الاستندات المفصله خصيصا
الأحرف واسماء الاكليرك
التركيب والتنسيق الخارجي للحفلات